Preguntas Frecuentes

1) Tienen tiendas Físicas ?

No, sólo venta online.

2) Qué medios de pago aceptan?

*  Pagos en efectivo

*  Transferencia bancaria

* Todas las tarjetas (a través de mercado Pago)

3) Qué métodos de envío utilizan?

* Mensajería privada

* Correo Argentino.

4) Cuándo llega mi pedido?

Una vez armada la/s prendas ( entre 5 y 10 días hábiles ), si la compra fue realizada con mensajería privada, los envíos se realizan dentro de las 24 hs siguientes .

  Si la compra fue realizada con Correo Argentino, una vez recibido el pago y preparado el pedido, se procede a despachar el mismo, la demora es de 24hs a 7 días hábiles, según la ubicación, una vez despachado.

5) Se puede retirar personalmente ?

Una vez efectuada la compra y acreditado el pago, se procede a preparar tu pedido.

Una vez listo me pondré en contacto con vos para coordinar el retiro del mismo . 

6) Hacen envíos al interior?

Sí. Hago envíos a todo el país.

7) Cuál es el costo del envío?

El valor del envío por Correo Argentino podés calcularlo colocando tu código postal.

En caso que sea por mensajería privada, podés consultarme por whatsapp, diciéndome tu zona.

Envíos gratis para compras mayores a $50.000

8) Se pueden reservar productos ?

Se pueden reservar con un pago adelantado del 50% y tendrán 7 días para retirarlos y abonar la diferencia.

9) Tienen cambio/devolución ?

• Para realizar cambios tendrás que notificar el mismo dentro de las 48 hs de recibido el producto para proceder a realizar el producto que necesitas cuanto ántes.
• Los cambios se harán por el mismo producto siempre y cuando sean de la temporada actual y tomando como referencia el precio abonado.
• Si no hubiera disponibilidad, podrás hacer el cambio por cualquier otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia.
• Sólo se permite 1 cambio por compra.
• POR CUESTIONES DE HIGIENE, Y SI FUERA IMPERATIVO PROBAR LAS PRENDAS INFERIORES, USAR UNA BOMBACHA PROPIA DEBAJO.
• El Cambio o Devolución del dinero, se efectuará en caso que el/los productos estuvieran sin uso ,en perfecto estado y en su embalaje original.
• Se puede hacer el cambio/devolución personalmente o bien con envío.
• El valor del envío corre por cuenta del comprador si es cambio estético o de talle.
• El valor del envío corre por parte de Angeli Mur lingerie si se trata de una falla en la/s prendas.
• Si no estás conforme con la compra se te devolverá el dinero. ( El valor del envío al momento de la compra no podrá ser reintegrado ya que el mismo es realizado por otra empresa)

10) Cómo puedo contactarte ?

A través de la Pestaña de CONTACTO

O bien, también podés contactarme por los siguientes medios

*Instagram @AngeliMurLingerie

*Whatsapp 11-7124-1869